TCLテレビは故障しやすい？不具合の種類や対処法を紹介

TCLテレビの主な不具合は・・・・

このような不具合が多く挙げられています。

TCL製のテレビが故障したり不具合が起きたりした場合は、取扱説明書を読んだり専用のカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

今回は、TCLテレビの不具合の種類や対処法を紹介します。

TCLテレビの不具合はどんなものがあるの？

TCLのテレビの不具合は？と聞くと、次のようなものが多く挙げらていました。

不具合の報告は購入から10日〜1ヶ月ほどの期間で起きていて、初期不良や個体差と言われるような故障がとても多かったです。

TCLは日本での検品は行なっておらず、中国で検品を行なって発送しているので購入後箱を開けて故障があった場合は、有料の保証になってしまうとのことです。

また、テレビだけでなくリモコンにも不具合が生じるケースも起きています。

テレビだけでなくリモコンの不具合の可能性もあるのでテレビとリモコンの両方の故障を疑いましょう。

リモコンの故障は、電池がなくなっている可能性もあるのでまずは電池交換などをして試して初歩的なミスではないことを確認しましょう。

細かい性能を求める方はお勧めしませんが、安価で価格相応の満足度は得られるといった声もあるので、故障の多くは初期不良や個体差であるのではないかと思います。

テレビとしての不具合もたくさん挙げられますが、一番多かったのはカスタマーセンターの対応に不快感を感じていると言う声がとても多く挙がっていました。

購入の時は、そのようなことも頭に入れて起きましょう。

結論から言うと・・・・「何も問題ありません！」

TCLテレビがフリーズしたり、リモコンが反応しないときはソフトリセットを試して見ましょう。

以下の2通りがソフトリセットと言われています。

その他にも全種共通のリセット方法があるので紹介します。

無線接続で視聴していたら、有線接続に切り替えて視聴する。
ネットワーク上の他の機器は全て閉じてから、視聴してみる。
「リモコンの電源でリセットする方法」
リモコンをテレビに向けて電源ボタンを5秒長押し→画面に再起動メニューが表示されたら、再起動を選んで押す(※メニューが表示されないときは、電源ボタンを「5秒間」長押しし続けると、自動的に再起動します。）

テレビの主なリセット方法はコンセントを抜いたり、本体の主電源を長押ししたりなどの方法があるので様々な方法を試して見ましょう。

自分はテレビが不具合を起こした時は、叩いたりすると直ったりなどがありましたがこれは正式な対処法ではなく「運が良ければ」なのであまりオススメはしません。

テレビの不具合を防ぐためにできることをしましょう。

このような未然に不具合を防ぐような対策をして行くことが大事です。

故障や不具合が起きた時には、カスタマーセンターの問い合わせの前にまず、取扱説明書を読みましょう！

部品一つ一つの名前からテレビの設置、アンテナ・外部機器の接続、操作方法などを細かく丁寧に説明してくれています。

自分がこの説明書を見たとき2つのことに注目しました。

この2点は購入者としてとても助かることだと思いました。

この2点以外にも細かなマニュアルやよくある質問など説明書があれば、基本的な疑問や不明点は解決されると思います。

説明書では直らないや製品に欠陥がある、修理の対応のなどの時はカスタマーセンターへ問い合わせてください。

カスタマーセンターは平日でも休日でも9:00~18:00までです。

電話対応やメール対応もあるので気軽に問い合わせて見てください。

TCLテレビは壊れやすいのか？と言う質問への答えは「わからない」です。

個体差による不具合が多いが、長く使っている人もいるので一概に壊れやすいとは言えないです。

初期不良などの不具合が起きていることがたくさんあり、保証などがきかない故障もあるので購入時には頭に入れておきましょう。

テレビを設置する環境や手入れなどのテレビの劣化や防げる故障などは防いで行くようにしていきましょう。