Amazonプライムの学生登録ができない！？理由と正しい対処法を徹底解説【2025年版】

なぜ学生登録できない？主な原因5選

アプリから登録しようとしている

Amazonプライムの学生向けサービス「Prime Student」は、スマホのAmazonアプリからは登録できません。
これは多くの人が見落としがちなポイントです。
登録は必ず「Safari」や「Chrome」などのブラウザを使って、Amazonの公式サイトから行う必要があります。
アプリでは学生向けの割引プランを選ぶ画面が出てこないため、「登録できない」と感じてしまうのです。
「登録ボタンが見つからない」「エラーが出る」といった場合は、アプリではなくブラウザから試してみてください。
この方法で多くの人が登録に成功しています。

すでにAmazonプライム会員である

すでに通常のAmazonプライム会員になっている人は、Prime Studentに切り替えることができません。
「なんで学生割引に変更できないの？」と思うかもしれませんが、Amazonの仕組みでは自動で変更できないようになっています。
この場合は、一度プライム会員を解約してから、改めてPrime Studentに登録し直す必要があります。
また、状況によってはAmazonのカスタマーサービスに連絡し、プランの切り替えをお願いすることで対応してくれる場合もあります。
登録状況を確認してみましょう。

学生認証メールが届かない

学生用メールアドレスを使っても、認証メールが届かないことがあります。
多くの場合、迷惑メールフォルダに入ってしまっていることが原因です。
まずは、Gmailや学校のメールサービスで「迷惑メール」フォルダを確認してください。
それでも見つからない場合は、メールアドレスが間違っていないか、再度入力して送信し直すのがポイントです。
それでも届かない場合は、Amazonのカスタマーサポートに連絡することで、手動での確認作業に進めます。

学生証がないと登録できない？必要書類とは

学籍番号がなくても登録できる？

Prime Studentでは、本来、学生用のEメールアドレスを使って登録します。
でも、学校からメールアドレスがもらえない人もいますよね。
そんなときは、学籍番号や学生証、または在学証明書を使って登録する方法があります。
Amazonはこれらの書類を使って、あなたが学生であるかを確認する仕組みを用意しています。
ですので、「メールがない＝登録できない」とあきらめる必要はありません。
登録ページの案内に従って、書類の写真をアップロードして提出しましょう。

学生証の写真の撮り方に注意！

学生証を提出する場合、鮮明で情報がハッキリと見える写真を撮ることがとても大切です。
名前、学校名、有効期限の3つが確認できるようにしてください。
ブレたり暗かったりすると、再提出を求められることがあります。
また、学生証の裏面にも情報がある場合は、表と裏の両方の写真を用意しておくと安心です。
スマホで撮る場合は、明るい場所で背景が白い机の上などで撮影するときれいに写りますよ。

在学証明書の提出方法

学生証がない、または期限が切れている場合は、学校で発行してもらえる「在学証明書」が役立ちます。
この証明書は紙でもPDFでも大丈夫です。
Amazonの指定されたアップロードフォームから提出する形になります。
学校の教務課などで申請すれば数日で発行されることが多いので、事前に準備しておくとスムーズです。
また、オンラインで発行してもらえる学校も増えてきています。
その場合は、スマホやPCでダウンロードしたPDFファイルをそのまま提出できます。

支払い方法が原因？ギフト券が使えない落とし穴

クレジットカードがない場合の対処法

Prime Studentの登録には、クレジットカードやデビットカードが必要です。
「ギフト券だけで登録したい」という人は多いのですが、最初の登録時には使えません。
もしクレジットカードを持っていない場合は、親のカードを一時的に借りるか、デビットカードやバンドルカードなどのプリペイド式カードを使う方法があります。
学生専用のクレジットカード（年齢制限あり）も選択肢のひとつです。
登録後に支払い方法を変更できるので、最初だけカードが必要と覚えておきましょう。

デビットカードや携帯決済は使える？

デビットカードや一部の携帯キャリア決済（docomo、au、SoftBank）もPrime Studentの登録に使えます。
ただし、すべての携帯キャリアや格安SIMでは対応していないこともあります。
登録時にエラーが出る場合は、別の決済方法を試してみるのが安全です。
また、バンドルカードやKyashなどのアプリ型プリペイドカードは利用できることもありますが、Amazonが受け付けるかはそのときの仕様によります。
できれば、確実に通る方法としてデビットカードかクレジットカードを準備するのがベストです。

登録後にギフト券に切り替えられるか

Prime Studentの登録が完了した後であれば、支払い方法をAmazonギフト券に変更することができます。
「ギフト券で年会費を払いたい」と思っている人は、まずはカードで登録しておき、その後Amazonの「アカウントサービス」から支払い方法を変更しましょう。
このとき、十分な残高がギフト券にチャージされていれば、次回更新時にギフト券から引き落とされます。
ただし、ギフト券残高が足りないと更新されないので、チャージのし忘れに注意してください。

登録がうまくいかないときの最終手段

ブラウザの変更でうまくいく？

Amazonのサイトでうまく登録できないときは、使っているブラウザが原因かもしれません。
例えば、Safariでうまくいかなかったのに、Chromeに変えたらスムーズに登録できた、というケースがよくあります。
特に古いバージョンのブラウザでは、Amazonのページが正しく表示されないこともあります。
そのため、最新のバージョンに更新してから試してみるのがおすすめです。
また、スマホよりもパソコンのほうがうまくいくことが多いので、可能ならPCでの登録を試してみましょう。

Cookieとキャッシュを消す方法

ブラウザの「Cookie」や「キャッシュ」が原因で、登録画面がうまく表示されないこともあります。
これらは、過去にアクセスした情報が残っているために起こるエラーです。
Cookieやキャッシュを消すには、ブラウザの設定メニューから「閲覧履歴の消去」や「サイトデータのクリア」を選択してください。
特に、「amazon.co.jp」に関するデータだけを消すと、他のサイトへの影響を抑えながら問題を解決できます。
一度これらをクリアしてから再度アクセスすると、登録がうまくいく場合があります。

Amazonカスタマーサポートに連絡する方法

どうしても登録ができない場合は、Amazonのカスタマーサポートに連絡しましょう。
電話やチャット、メールで相談できます。
特にチャットサポートは待ち時間が少なく、気軽に相談できるのでおすすめです。
サポートに問い合わせるときは、「学生ですがPrime Studentに登録できない」と具体的に伝えましょう。
学生証や在学証明書を事前に準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。
サポートのページは、Amazonの「お問い合わせ」から簡単にアクセスできます。

Prime Studentのメリットと注意点まとめ

年会費はいくら？6か月無料の内容

Prime Studentは、登録から6か月間は無料で使うことができます。
この期間中は、通常のAmazonプライムと同じサービスを受けられます。
6か月の無料期間が終わると、年会費は2,950円（税込）です。
これは通常のAmazonプライム（年額5,900円）の半額ほどなので、とてもお得です。
無料期間が終了すると自動的に有料プランへ移行するので、継続しない場合はその前に解約することを忘れないようにしましょう。

通常のプライム会員との違いは？

Prime Studentは、通常のAmazonプライム会員とほぼ同じサービスが使えますが、学生限定の特典もあります。
例えば、書籍を購入すると最大10％のポイントが付与されたり、文房具の割引があったりします。
また、Prime Videoやお急ぎ便、Prime Musicなどのサービスも利用できます。
違いとしては、支払い方法に制限があることや、学生であることの証明が必要なことです。
ですが、それ以外は通常のプライムと同じように快適に使えます。

解約のタイミングと方法

Prime Studentは、無料期間中でもいつでも解約できます。
解約はAmazonの「アカウントサービス」から、「プライム会員情報の管理」にアクセスして行います。
ボタンひとつで手続きできるので、難しくありません。
また、無料期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。
うっかり忘れて自動更新されてしまう前に、カレンダーやリマインダーで解約日を記録しておくと安心です。
有料プランに移行した後でも、残り期間に応じて返金される場合もありますので、必要に応じてサポートに問い合わせてください。

まとめ

Amazonプライムの学生登録がうまくいかない原因は、ほとんどが確認不足や設定の問題であることが多いです。
アプリではなくブラウザから登録する、学生証の写真を正しく提出する、支払い方法を準備するなど、少しの工夫で簡単に登録できます。
もしどうしても解決できない場合は、カスタマーサポートを利用するのが最も確実です。
Prime Studentは、コストパフォーマンスが非常に高く、学生生活を豊かにするサービスが満載です。
この記事を参考に、ぜひお得な学生特典を活用してみてください。